写在三星S21手机又要首发了的感慨:
S21手机又要首发搞什么先行者了，我们这些参加S20 FE的参与者，也是相信三星这回对中国的消费者拿出诚意了，结果事实很打脸，收到货后发现没有有线AKG耳机，产品在一周后开始降价1000元，在前期产品宣传和三星商城宣传产品页面都没有说手机没有有线耳机，联系客服虽然承认宣传有失误，但就是对首发消费者没有任何实际行动。
最让我对三星彻底失望的是，在产品包装盒里面有带编码的三星耳机的产品包装套，手机包装盒底部的封贴没有了，询问三星商城客服，他们的解释是那个不是耳机包装套，放这个是为了防止手机划伤，这款手机包装盒就是没有封贴的，我在商城购买了，S7,S9,S10,C5手机，这些手机的包装盒我还都留着，这些包装盒都有封贴，给售后也上传了照片，我怀疑这款手机是二次封装的，三星商城就是没有给出合理的解释，
在三星社区里有不少参加首发消费者但京东城里购买的有部分退还差价的消费者，三星商城反而不退还差价，我已经投诉到北京12315了，两个投诉显示都已经受理，最近很忙，没有时间说明这些情况，让网友们误认我是水军，我就是一个爱较真的消费者，三星在产品宣传上没有尊重消费者的知情权，最让我气愤的是商城售后给我发过来一个他们已经修改了的产品页面，首发的页面我当时截图发给了我儿子，让他给看一下，这个页面我上传给售后，他们说以他们的页面为准，到现在就没有答复了，
还让我无法接受的是在三星商城已经买不到S20FE手机能使用的有线AKG耳机了，5000块的手机没有合适的配套耳机，只能用转接口，严重影响使用体验，我们都知道三星S20系列都是标配有线AKG耳机的，在商城的产品销售页面里有配件图片说明，到了S20FE手机就没有了。
最后希望三星对中国的消费者多一些真诚和尊重，少一些歧视和欺骗。
等我有时间了，我会写篇文章别把事情处理经历和客服沟通的截图给大家看看。
最让我对三星彻底失望的是，在产品包装盒里面有带编码的三星耳机的产品包装套，手机包装盒底部的封贴没有了，询问三星商城客服，他们的解释是那个不是耳机包装套，放这个是为了防止手机划伤，这款手机包装盒就是没有封贴的，我在商城购买了，S7,S9,S10,C5手机，这些手机的包装盒我还都留着，这些包装盒都有封贴，给售后也上传了照片，我怀疑这款手机是二次封装的，三星商城就是没有给出合理的解释，
在三星社区里有不少参加首发消费者但京东城里购买的有部分退还差价的消费者，三星商城反而不退还差价，我已经投诉到北京12315了，两个投诉显示都已经受理，最近很忙，没有时间说明这些情况，让网友们误认我是水军，我就是一个爱较真的消费者，三星在产品宣传上没有尊重消费者的知情权，最让我气愤的是商城售后给我发过来一个他们已经修改了的产品页面，首发的页面我当时截图发给了我儿子，让他给看一下，这个页面我上传给售后，他们说以他们的页面为准，到现在就没有答复了，
还让我无法接受的是在三星商城已经买不到S20FE手机能使用的有线AKG耳机了，5000块的手机没有合适的配套耳机，只能用转接口，严重影响使用体验，我们都知道三星S20系列都是标配有线AKG耳机的，在商城的产品销售页面里有配件图片说明，到了S20FE手机就没有了。
最后希望三星对中国的消费者多一些真诚和尊重，少一些歧视和欺骗。
等我有时间了，我会写篇文章别把事情处理经历和客服沟通的截图给大家看看。
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